Η εξυπηρέτηση μετά την πώληση είναι σημαντικό μέρος του μάρκετινγκ και των πωλήσεων.Η ποιότητα της παρεχόμενης υπηρεσίας όχι μόνο θα επηρεάσει την πίστωση της εταιρείας, αλλά θα σχετίζεται επίσης στενά με την ασφαλή λειτουργία του εξοπλισμού.Προκειμένου να διατηρήσουμε την καλή φήμη της BOYU, θα τηρούμε αυστηρά τους σχετικούς εθνικούς κανονισμούς σχετικά με τη νομοθεσία για την ποιότητα προϊόντων και θα παρέχουμε προϊόντα υψηλής ποιότητας με την αρχή της φιλόξενης υποδοχής, της ενθουσιώδους εξυπηρέτησης, της γρήγορης απόκρισης και της άμεσης επίλυσης.Θα εφαρμόσουμε ευσυνείδητα το έργο της εξυπηρέτησης μετά την πώληση σε πλήρη κλίμακα και θα δεσμευτούμε προς τους πελάτες μας ως εξής:
Μαθήματα κατάρτισης
Αποκτήστε την καλύτερη απόδοση από τις μηχανές Hanyu
Η Boyu δεν είναι ένας "απλός κατασκευαστής" - ο Hanyu είναι ο καλύτερος συνεργάτης σας!Η Ομάδα Επαγγελματιών μας μπορεί να προσφέρει την τεχνογνωσία της διοργανώνοντας τεχνικά μαθήματα σε όλους τους πελάτες το πολύ για ένα μήνα και να παρέχει διαμονή.Από τη λειτουργία έως τη συντήρηση, τα μαθήματα τεχνικής κατάρτισης Hanyu προσαρμόζονται επίσης ανάλογα με τα διαφορετικά επίπεδα γνώσης και το είδος του στόχου που θα επιτύχει ένας πελάτης.
Υποστήριξη πελατών
Ο πελάτης είναι η πρώτη μας προτεραιότητα
Ο υπεύθυνος επικοινωνίας μας θα κάνει ό,τι καλύτερο για να αντιμετωπίσει τα προβλήματα που αντιμετώπισαν οι πελάτες μας, προκειμένου να εξασφαλίσει την ικανοποίηση των πελατών μας και χωρίς καμία δέσμευση από την πλευρά σας.Έχει προγραμματιστεί ένα εισαγωγικό μάθημα για όλους τους πελάτες που αγοράζουν μηχανές Hanyu, παρέχουμε δωρεάν τεχνική υποστήριξη μέσω τηλεφώνου ή ταχυδρομείου.Επίσης οι πελάτες μας μπορούν να κατεβάσουν βίντεο λειτουργίας και συντήρησης από τον ιστότοπό μας.
Θα παρέχουμε μερικά εύκολα κατεστραμμένα μέρη του εξοπλισμού για να διασφαλίσουμε την κανονική λειτουργία.
Εάν παρουσιαστούν προβλήματα ποιότητας, όπως σχεδιασμός, κατασκευή, λειτουργία ή διαδικασία εντός της περιόδου εγγύησης, η Hanyu θα αναλάβει την πλήρη ευθύνη και θα αναλάβει όλες τις οικονομικές ζημίες που προκλήθηκαν.
Εάν παρουσιαστούν άλλα προβλήματα ποιότητας εντός της περιόδου εγγύησης, η Hanyu θα παρέχει διαδικτυακή υπηρεσία βίντεο αφού λάβει την ειδοποίηση του αγοραστή εντός 24 ωρών.
Εάν παρουσιαστούν μεγάλα προβλήματα ποιότητας εκτός της περιόδου εγγύησης, η Hanyu θα παρέχει επίσης διαδικτυακή υπηρεσία βίντεο αφού λάβει την ειδοποίηση του αγοραστή σε 48 ώρες.
Η Hanyu θα παρέχει μια ευνοϊκή τιμή εφ' όρου ζωής στον αγοραστή με τα υλικά και τα ανταλλακτικά που χρησιμοποιούνται στη λειτουργία του συστήματος, τη συντήρηση του εξοπλισμού και θα εγγυάται 7 ημέρες ταχυμεταφοράς από πόρτα σε πόρτα.
